まずは以下の2点をお試しください。

1. フィルターのお掃除 　ホコリがたまっていると、ニオイの原因になることがあります。まずはフィルターが汚れていないか確認し、汚れていればお掃除してみてください。
2. 送風運転で内部を乾燥させる（温度設定できる場合は、最低温度） 　カビの発生を抑えるため、ドライ（除湿）運転や送風運転を1時間ほど続けてみてください。温度設定ができる場合は、最低温度に設定してください。

改善されない場合は、エアコンのメーカー・型式を確認の上、下記の「WEB受付」のボタンから問合せフォームでお問い合わせください。

エアコンが２台以上ある場合につきましては、水漏れが発生しているエアコンの場所（お部屋）もお知らせください。

※お急ぎの場合はコールセンター（0120-006-531）へご連絡をお願いいたします。

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